社内で活用しているコミュニケーションツール「チャット」の評価レポートです。
様々なツールが出ていますので選定に悩みますが
導入した会社概要
社員 約160名（派遣パート含む）の製造業
主に検査装置の開発製造販売を行う会社
評価製品
用途として
chatworkを社外との連絡用
slackを社内用
個人間のやり取りとグループで業務別に連絡として使ってます
選定理由
選定の理由は例の「流行ってる」「フリー」です
PCとスマホは完全同期、シームレスです
使い勝手
両方使ってますが使い勝手はチャットツールとして両者差はないです。
メールと違うのはグループ内の発信でも個人を指定すると
通知の出方が変わって受けた側がわかりやすいとこでしょうか。
あとslackはスマホに時間指定で通知がされない機能があります
夜間は切ってる人が多いです、その場合でも朝になるとまとめて届きます。
slackはフリーのままだと保存件数とか検索機能に差があったかと思いますが
現状困ってません。
チャットツールで他システムとの連携機能がありました。
他システムをトリガに通知を受けると言う機能。
これ便利です。
通知とリンクが来るのでクリックするだけです、さながらポータルサイト化です。
その他の製品評価
LINEWORKSは試した結果
個人アカウントとごっちゃ感があってわかりづらいです。
スマホ側もLINEとLINEWORKS使い分け必要ですし。
カレンダー共有があるか、使うか、ってとこでしょうか。
個人的にチャットツールはチャットが出来ればいいと思ってます。
中小企業内でシステム担当をしております。
予算も規模も大きくない中堅規模の製造業の会社です。
社長命題を受けて、社内のICT化を日々模索しております
検討から導入評価に関して現場のリアルを投稿して行きます。
同じ悩みを持った「担当者」のお役に立てば幸いです。