https://www.skyseaclientview.net/

導入した会社概要

社員 約160名(派遣パート含む)の製造業
主に検査装置の開発製造販売を行う会社

検討した背景

以前はパソコン調達をICT担当ではなく各部署で個別に行っていた。
会社の規模(従業員数)が多くなるにつれてパソコン/サーバーの資産管理が出来てなく
社内にパソコンが何台あるのか、どんなソフトが稼働しているのかすらわからなくなっていた。

遊休資産や1人2台持ちも多く存在すると想定はしていたが実態がつかめない
無駄をなくす活動にも入れない、またWindows7、Office2010のサポート終了が叫ばれる中
対象の規模(必要投資額)もわからず対策が取れずにいた。

コンプライアンス経営と言う面でもソフトライセンスの違法使用を止めないといけないと言う使命があり。
まずは管理出来る状態にする事が先決であった。
更に、パート/派遣社員比率が多く従業員の離職が比較的多かったため情報漏洩等が発生した場合の
ログ調査等、何か起こった際に調査できる準備だけでもする必要があると言うのが導入の理由。

ツール選択の決め手

特になし、一応色々と比較しては見たがこの手のソフトはどれも大きな差がないと言う事
一番売れている有名どころを選択しておけば賢明だろうと言う単純な判断。
ちょうど付き合っていた業者が営業活動の中で勧めて来たと言うタイミングもあり。

SKY SEA ClientViewとは
企業・団体向け クライアント運用管理ソフトウェアSKYSEA Client View. 「使いやすさ」を
コンセプトに、ログ管理・セキュリティ管理・デバイス管理といった『情報漏洩対策』や
『IT運用管理』を支援する機能を搭載したソフトウェアです。

概算予算

初期投資200ユーザー:250万円
ランニングコスト:40万円/年

導入で苦労したこと

サーバーインストールの際に何度かサポートを利用したものの大きなトラブルなく導入
ただし各パソコンはインストールさえすれば遠隔操作や種々のコントロールが可能だが
最初の1回は1台1台にインストールしないといけない。

インストールマニュアルを配布したが全台にインストールしてもらえるまでに時間が掛かった。
特に各営業所人員までくまなく対象にしたため非常に時間を有した。

従業員の反応

機能的にログを取得するため「普段のログを取得する機能を有する」と言うアナウンスを
導入時に全社員に実施した。
表立った反応はなかったが中には「インターネット閲覧を監視される」と言う反応は当然あり。

「万が一の際に調査する事はあるが定常的に見て何かをすると言う事はない」と言う事を強調して周知。

経営者の反応

特になし

導入して良かったこと悪かったこと

Windows7/Office2010撲滅活動に関して容易に対象を絞り込む事が出来
計画的に実施する事が出来た。

遠隔操作が可能となり不具合対応、操作問合せ等でも離れた場所で
お互い画面を見ながら電話で指示が出来る。
実はあるソフトベンダーからライセンスの査察が入り調査に利用
使用している(逆に使用していない)と言うエビデンスに使用した。

次の展開

特になし。

監視は度が過ぎると社員の自由度を奪う事になり発想を妨げる事にもなる。
いざと言う時には何でも調べられると言う「無言の圧力」だけで十分ではないか。

記事投稿 情シスライダー

中小企業内でシステム担当をしております。
予算も規模も大きくない中堅規模の製造業の会社です。
社長命題を受けて、社内のICT化を日々模索しております
検討から導入評価に関して現場のリアルを投稿して行きます。
同じ悩みを持った「担当者」のお役に立てば幸いです。